【施設向け研修】若手～中堅職員のための、外部機関や関係者への接遇マナーの基本

社会的養護施設職員向け研修会🖊開催決定！

テーマ：若手～中堅職員のための、外部機関や関係者への接遇マナーの基本

「4月の新入職員のために、マナー講座を用意したい」

「接遇マナーを学ぶ機会がなかった」
「ビジネスマナーを押さえたメール・電話の仕方が正直分からない」
「最近、任され始めた関係機関とのやり取りに自信がなく、不安がある」
「もっと信頼してもらってスムーズに業務をしたい」
「職員の対外コミュニケーションに課題があり、トラブルが心配だ」
「保護者、関係機関、学校、地域と、よい関係構築を図れる組織にしたい」
　…など、これら課題改善のきっかけにしてください！

◇日時：4/21（火） 10:30～12:00

◇当日の内容◇　
・関係者と信頼を築くコミュニケーションの基本
・話し方、敬語、身だしなみなどの基本マナー
・電話、訪問、接客などの接遇マナー
・メールなどのビジネス文書
・実践ワーク（個人ワーク、2人組ワーク）

※２人組での練習について
・パソコン１台につき１人で参加された場合は、ブレイクアウトルームにて他施設の方と交流ができます。
・複数名がパソコン１台で参加する場合は、その施設内で2人組になっていただきます。

◇開催方法◇ 　ZOOMによるオンライン開催
※当日のZOOMのリンクは、お申し込みのメールアドレス宛にお送りさせていただきます。

◇参加費◇なし

◇お申込みについて
申込：チャボナビ登録施設さまへご案内しております。
締切：4月16日(木)　15時　※締切以降は申込みいただけません
問合わせ：info@chaibora.org

◇お申込みに関する注意点
①当日のZoom等のご案内は、締切後にお申込者さまへ一斉に4月17日にお送りいたします。
17日を過ぎてもご案内が届かない場合は、事務局までメールにてご連絡ください。

②申込エラーなど何らかの理由で締切までに申込ができていない方は、参加ができませんのでご注意ください。
（本申込み後に、回答内容がメールで届きます。メール受信できた場合は、申込完了しております。受信できない場合は、アドレス間違いや受信設定をご確認の上、再度お申込みください。）